Kurs Citrix Workspace Environment Manager (WEM) Administration

Seminarinhalte

Einführung in Citrix WEM

• Rolle von WEM in modernen Citrix-Umgebungen
• Nutzen für Virtual Apps, Desktops und physische Windows-Endpunkte
• Abgrenzung zu klassischen GPOs, Logon Scripts und herkömmlichem User Environment Management

Architektur und Komponenten

• WEM-Service vs. On-Premises-Bereitstellung
• Zentrale Komponenten: Infrastructure Services, Web Console, Agent, Datenbank und Active-Directory-Anbindung
• Kommunikation der Komponenten und typische Design-Modelle für produktive Umgebungen

Planung und Voraussetzungen

• Anforderungen an Server, SQL, Netzwerk, Berechtigungen und Zertifikate
• Design für Single-Site-, Multi-Site- und Enterprise-Umgebungen
• Sicherheitsaspekte, inklusive LDAPS und moderner Lizenzaktivierung (LAS)

Installation und Erstkonfiguration

• Installation der Infrastruktur und Grundkonfiguration
• Einbinden von Standorten, Konfigurationssätzen und Administratorrollen
• Bereitstellung und Registrierung des WEM-Agents
• Anbindung an Citrix Virtual Apps and Desktops

Navigation in der WEM-Konsole

• Aufbau der Web Console
• Konfigurationssets, Assignments, Actions und Filter
• Typische Verwaltungsabläufe im Alltag

Benutzerumgebung mit WEM steuern

• Verwalten von Netzlaufwerken, Druckern, Startmenüeinträgen, Desktopsymbolen und Registry-Einstellungen
• Einsatz von Bedingungen und Filtern für zielgerichtete Benutzerzuweisungen
• Strukturierter Ersatz klassischer Logon Scripts und Group Policy Preferences durch WEM-Actions

Ressourcenmanagement und Benutzererlebnis

• Steuerung von CPU, RAM und I/O auf Session-Hosts und VDAs in Echtzeit
• Priorisierung aktiver Anwendungen und Begrenzung störender Hintergrundprozesse
• Process Management, Fair Sharing und typische Einsatzszenarien für höhere Benutzerdichte

Profilmanagement und schnelle Anmeldung

• Zusammenspiel von WEM und Citrix Profile Management
• Optimierung von Logon-Zeiten durch agentenbasiertes Anwenden von Umgebungsänderungen nur bei Bedarf
• Migration zeitintensiver GPO-/GPP-Einstellungen in WEM zur Beschleunigung des Windows-Logons
• Überblick über aktuelle Erweiterungen wie USV-Einstellungen, VHD-Management und Profilmigration

Monitoring, Troubleshooting und Betrieb

• Analyse von langsamen Anmeldungen, fehlerhaften Assignments und Agent-Problemen
• Auswertung von Logon-Zeiten und typischen Ursachen für Performance-Probleme
• Best Practices für Rollout, Wartung, Change Management und stabile WEM-Betriebsmodelle