Kurs-ID: ETH_CLCC
Kurs CLCCE
Implementing Cisco Collaboration Cloud Customer Experience
Die Prüfung „Implementing Cisco Collaboration Cloud Customer Experience v1.0 (CLCCE 300-830)“ ist eine 90-minütige Prüfung im Rahmen der CCNP Collaboration-Zertifizierung. Diese Prüfung zertifiziert die Kenntnisse der Kandidaten in den Bereichen Webex Contact Center, Telefonie und Anrufweiterleitung, Mandantenkonfiguration und Berichterstellung, digitale Kanäle, erweiterte Funktionen und KI. Der Kurs hilft den Kandidaten bei der Vorbereitung auf diese Prüfung.
Dieses Training findet in Kooperation mit ExperTeach statt.
Seminarinhalte
- Telephony and Call Routing
- Tenant Configuration and Reporting
- Digital Channels
- Advanced Features and AI
Kursthemen
Das Training CLCCE ist folgenden Themen zugeordnet:
Dauer und Zeiten
2 Kurstage