Kurs-ID: MSD365E
Kurs Einführung in Microsoft Dynamics 365
In diesem Seminar lernen die Kursteilnehmenden die Grundlagen von Microsoft Dynamics CRM.
Anfrage stellenSeminarinhalte
Dynamics CRM Überblick
- Modul-Überblick
- Funktionen von Microsoft Dynamics CRM
- Client-Bereitstellung
- Beziehungen und Records
- Sicherheit
- Navigation
Arbeiten mit Dynamics CRM
- Accounts und Kontakte
- Account-Erstellung
- Collaboration
- Aktivitäten erstellen
- Ansichten
- Daten-Import
Prozesse und Szenarien
- Vertriebsszenario
- Verkaufschance anlegen
- Kundenserviceszenario
- Marketingszenario
- Marketingliste erstellen
Umgang mit Daten
- Erweiterte Suchfunktionen
- Gespeicherte Ansichten
- Datenexport
- Reports
- Charts und Charterstellung
- Dashboards und Dashboarderstellung
Kursthemen
Das Training Einführung in Microsoft Dynamics 365 ist folgendem Thema zugeordnet:
Lernmethode
Ausgewogene Mischung aus Theorie und praktischen Übungen in technisch einwandfreier Schulungsumgebung, zur Festigung Ihres Lernerfolges. Direkter Austausch mit Trainer.in und anderen Teilnehmenden.
Zielgruppe
Diese Schulung richtet sich an Anwender, Consultants und Entwickler bezüglich MS Dynamics CRM
Dauer und Zeiten
Ein Kurstag (pro Tag 8 Unterrichtsstunden à 45 Min.)
In der Regel beginnt ein Schulungstag um 9:00 Uhr und endet um 16:30 Uhr.
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Schulungsort
Der Schulungsort für das Seminar Einführung in Microsoft Dynamics 365 ist in unseren Räumen in der Kastanienallee 53 in 10119 Berlin Mitte oder in den Räumen des Kunden, sofern dort eine zu vereinbarende geeignete Schulungsumgebung zur Verfügung steht.
Termine
Ihre allskills Mehrwerte inklusive
- Kostenlose Schnuppersession
- Preisvorteil 3=5
- Anmeldezugabe
- Vollverpflegung bei offenen Seminaren
- Schulungsunterlage oder Fachbuch falls verfügbar
- Arbeitsmaterialen: Block und Stift
- Teilnahmezertifikat
- Erfolgsgarantie
- Nachbetreuung