Kurs Microsoft Windows 11: Enterprise Administration

Seminarinhalte

Windows 11: Die Neuerungen im Überblick

• Die Evolution der Windows-Plattform (Modern Workplace)
• vNext- / NextGen-Plattformen und der Supportzyklus
• Anforderungen für die Bereitstellung und Sicherheit
• Modern Enterprise Management
• Neuerungen und Anpassungsmöglichkeiten
• Anwendungskompatibilitäten / Microsoft Assure-Software-Support
• Der neue Microsoft Store

Windows-Clients im Unternehmenseinsatz

• Die Editionen / Features und Geräteklassen
• Lizenzierung, Support-Zyklen
• Zentrale Aktivierung der Betriebssysteme und Anwendungen (KMS/ADBA)
• Voraussetzungen und Best Practices zur vNext-Plattform
• Nutzung des Microsoft Store / GitHub / WinGet
• Zentrale Installationsarten und Bereitstellungstechniken
• Architektur und Kompatibilität
• Active Directory- und Cloud-Integrationsoptionen
• Windows Server Konnektivität, Hybride Cloudnutzung im Überblick
• Microsoft Copilot / KIs im Unternehmenseinsatz (Datenschutzaspekte)
• Möglichkeiten zum Verwenden von LLMs / SLMs und KI-Agents
• Bing Chat Enterprise und KI-Apps/Add-Ons optimal nutzen

System- und Hardware-Umgebung

• NextGen-Hardware-Class
• Unternehmensspezifische Sicherheitsfunktionen
• Module, Komponenten, Anpassung, Optimierung
• Anmelde- und Zugriffstechniken (On-Premise / Cloud)
• Windows Hello Biometrics, Windows Hello for Business
• Desktop(s), Startmenü, Windows-Einstellungen / etc.
• Microsoft Edge - Web Browser Enterprise Options

Verwaltungsumgebungen für Unternehmen

• Übersicht zu den Verwaltungstools und -Mechanismen
• Bereitstellung einer Verwaltungsbasis für das Remote Management
• Verwendung des Windows Admin Centers (WAC) und des System Centers
• Verwendung von Microsoft Intune
• Windows PowerShell, PowerShell Core, Windows Terminal

Zeitgemäße Netzwerkinfrastrukturen

• Überblick über strukturierte und Hybride Netzwerke
• Überblick über Netzwerk- und Sicherheitsdesign
• Netzwerkkomponenten und Namensauflösungsmethoden
• Korrekte Verwendung der Netzwerkprotokolle IPv4 und IPv6
• Optimierung des Netzwerkdatenverkehrs

Verwaltung der Netzwerk- und Sicherheitseinstellungen

• Relevante Netzwerk-Features und Komponenten
• Netzwerkidentifikation und Anpassungen
• Möglichkeiten der Zugriffs- und Ausführungskontrollen
• Absicherung der System- und Netzwerkumgebung
• Richtige Nutzung des Windows Virenschutzes und der Firewall (Microsoft Defender)
• Windows-Update, Microsoft Update for Business

Nutzung einer Domänen-/ Cloud-Infrastruktur

• Domänen- und Cloudkonzepte
• Cloud-Computing (IaaS, PaaS, SaaS)
• Überblick über die wichtigsten Cloud-Dienste
• Integrationsmechanismen und Abhängigkeiten
• Nutzung einer zentralen Verwaltungsinfrastruktur
• Aufbau einer aktuellen Domänen-Infrastruktur mit Windows Server
• Bereitstellung der Infrastruktur Server Rollen ADDS, DNS, DHCP
• Tools, Dienste und Features des zentralen Managements

Bereitstellung / Anpassung

• Einsicht und Dokumentation der aktuellen Konfiguration
• Anpassung der unternehmensgerechten Benutzerumgebungen
• Anzeigeneinstellungen und Applikations-Kompatibilitäten
• Prüfung und Optimierung der Anwendungskompatibilitäten
• Bereitstellung, Reparatur, De-Installation klassischer Anwendungen
• Bereitstellung, Zurücksetzung, De-Installation moderner Anwendungen
• Überblick zu System Center Endpoint Configuration Manager (SCECM)
• Überblick zu Intune - Endpoint-Manager und Autopilot (MS365)

Gruppenrichtlinien (Policies)

• Definition und Einsatzmöglichkeiten von Gruppenrichtlinien
• Erstellung und Anwendung lokaler und zentraler Richtlinien
• Verwendung der Remote Server Verwaltungstools (RSAT)
• Überblick Richtlinienanpassung mit Endpoint-Manager

Verwaltung der Hardware

• Lokale, zentrale, cloudbasierte Verwaltung
• Hardware-Management, Treiber, Treibermodelle
• Windows Hardware-, Software-Zertifizierung und -Vorgaben
• Steuerungs- und Kontrollmöglichkeiten von Hardware
• Verwendung von Domänenbasierten Einstellungsmöglichkeiten
• Problembehandlung

Verwaltung von Datenträgern

• Festplattentypen und Dateisysteme
• Next-Gen Storage-Features
• Datenträger, Volumes, Speicherpools, Einrichtung und Verwaltung von Arbeitsordner
• Einsatz und Verwaltung von NTFS / ReFS
• Der Dateiversionsverlauf (Datenwiederherstellung)
• Anwendung der Datenverschlüsselung (Laufwerke/Wechselmedien)

Benutzerverwaltung

• Benutzerumgebung und Verwaltungsoptionen
• Benutzerrollen und Zugriffssteuerung (RBAC/UAC/DAC)
• Anmeldearten und -techniken
• Aufbau einer logischen Verwaltungsstruktur im Active Directory
• Verwaltung der Benutzer und Gruppen

Gemeinsame Nutzung der Dateien und Verzeichnisse (Client- / Server-Technologien)

• Das Bereitstellungsprinzip
• Berechtigungen auf Dateisystem- und Freigabeebene
• Dateidienste und Funktionen eines Windows Servers (vNext)

Druckerverwaltung

• Lokale und zentrale Drucker
• Installation, Konfiguration, Bereitstellung der Drucker
• Microsoft Universal Print
• Verwaltung von Drucker, Warteschlangen und Druckaufträge
• Problembehandlung

Monitoring und Pflege des Systems

• Überwachung, Monitoring, Protokollierung
• Kontrolle der Auslastung des Systems und Netzwerks
• Leistung und Verfügbarkeit optimieren
• Unterstützung durch KIs

Backup und Recovery

• Überblick zu den aktuellen Backup- / Recovery-Szenarien
• Verwendung von lokalen und cloudbasierten Sicherungstechniken
• Konfiguration von automatischen Sicherungsmechanismen

Wartung, Migration und Aktualisierung von Windows

• Die Regelwerke für Wartungstätigkeiten
• Migrationsoptionen im Überblick

Fehlerdiagnose

• Allgemeine Hinweise zum Troubleshooting
• Help-Desk-Support
• Tipps und Tricks