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Kurs-ID: SV_246

Kurs ITIL 4 (MP/SL) Direct, Plan and Improve (DPI) Live Online

In diesem 2 tägige Training erlernt man ein Verständnis über die in der ITIL 4 Publikation Direct, Plan & Improve abgebildeten Konzepte, um eine agile, lernende und sich ständig verbessernde IT-Organisation aufzubauen.

Der erfolgreiche Abschluss der ITIL 4 Direct, Plan & Improve Qualifizierung ist eine der Voraussetzungen für das Erreichen der Stufe ITIL 4 Managing Professional, die das praktische und technische Wissen des Kandidaten über den Einsatz erfolgreicher, moderner IT-fähiger Services, Teams und Workflows nachweist. Es ist ebenso eine Voraussetzung für die Erreichung der Stufe des ITIL 4 Strategic Leader, der die Fähigkeit nachweist, eine effektive IT- und Digitalstrategie zu entwickeln und umzusetzen.

Das ITIL 4 MP Direct, Plan & Improve Training von SERVIEW ist offiziell akkreditiert und entspricht den Anforderungen des Official Accreditor von ITIL 4 (AXELOS). Dadurch haben Sie die Garantie, dass Ihnen alle entscheidenden Inhalte von ITIL 4 vermittelt werden.

Dieses Training findet in Kooperation mit SERVIEW statt.

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Seminarinhalte

Schlüsselbegriffe, Prinzipien und Konzepte für Direct and Plan

Konzepte für Wertschöpfung, Outcome, Kosten & Risiken

Die Rolle von Governance, Risiko und Compliance und wie man sie integriert

Kaskadierung von Zielen und Anforderungen

Schlüsselprinzipien und Methoden für Verbesserungen

Die 7 Elemente des Modells der kontinuierlichen Verbesserung

Kommunikation und organisatorisches Change Mgmt

Grundsätze der Kommunikation und Stakeholder Management

4 Aktivitäten im Planungs- und Bewertungsmodell

Messung und Berichterstattung

Für Direct, Plan and Improve relevante Value Streams und Practices

Assessment Methoden

Business Case

Value Stream Mapping

Herstellen der passenden Entscheidungskompetenzen

 

Zielgruppe

Sie sind im Besitz des ITIL 4 Foundation Zertifikates und möchten sich tiefer mit ITIL 4 und deren Practices auseinandersetzen. Sie streben den ITIL 4 Managing Professional Status an.

Voraussetzungen

Dieses Training baut auf die ITIL 4 Foundation auf, die Sie zuvor erfolgreich abgeschlossen haben müssen.

Dauer und Zeiten

2 Kurstage

Termine

  • 30.11.22 - 02.12.22Live-OnlineGarantietermin: Anmelden
  • 14.12.22 - 16.12.22Live-OnlineGarantietermin: Anmelden
  • 19.01.23 - 20.01.23Live-OnlineGarantietermin: Anmelden
  • 09.02.23 - 10.02.23Live-OnlineGarantietermin: Anmelden
  • 02.03.23 - 03.03.23Live-OnlineGarantietermin: Anmelden
  • 16.03.23 - 17.03.23Live-OnlineGarantietermin: Anmelden
  • 20.04.23 - 21.04.23Live-OnlineGarantietermin: Anmelden
  • 11.05.23 - 12.05.23Live-OnlineGarantietermin: Anmelden
  • 15.06.23 - 16.06.23Live-OnlineGarantietermin: Anmelden
  • 13.07.23 - 14.07.23Live-OnlineGarantietermin: Anmelden
  • 24.08.23 - 25.08.23Live-OnlineGarantietermin: Anmelden
  • 14.09.23 - 15.09.23Live-OnlineGarantietermin: Anmelden
  • 12.10.23 - 13.10.23Live-OnlineGarantietermin: Anmelden
  • 16.11.23 - 17.11.23Live-OnlineGarantietermin: Anmelden
  • 07.12.23 - 08.12.23Live-OnlineGarantietermin: Anmelden

Kurspreis für offene Schulungen

1325,00 € zzgl. 19% MwSt. (1576,75 € inkl. 19% MwSt.)

Hinweis

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