Kurs-ID: MSD365S

Kurs Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement for Sales

Microsoft Dynamics 365 for Sales ist eine End-to-End-Anwendung zur Verwaltung des Umgangs mit Kunden und potenziellen Kunden und zur Verfolgung von Daten anhand von Verkaufszielen und mehr. In diesem Seminar lernen die Kursteilnehmenden Grundlegendes zu Dynamics 365 for Customer Engagement for Sales.

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Seminarinhalte

Verkaufsübersicht: Grundlagen des Vertriebs in Dynamics 365

Anwendung installieren und konfigurieren
Sicherheitsrollen, Schlüsselbegriffe und das Datenmodell
Gängige Verkaufsszenarien identifizieren

Arbeiten mit Opportunities

Kundendatensätze verwalten
Verkaufstools verwenden
Verkaufschancen wahrnehmen
Kundendatensätze anlegen

Angebote zu Aufträgen

Produktkatalog erstellen und verwenden
Angebote zu Opportunities hinzufügen
Verkauf mit einer Bestellung abschließen

Vertriebsanalysen und Einblicke

Ziele erstellen und nutzen
PowerBI integrieren und Sales AI aktivieren

Kursthemen

Das Training Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement for Sales ist folgendem Thema zugeordnet:

Microsoft Dynamics 365

Lernmethode

Ausgewogene Mischung aus Theorie und praktischen Übungen in technisch einwandfreier Schulungsumgebung, zur Festigung Ihres Lernerfolges. Direkter Austausch mit Trainer.in und anderen Teilnehmenden.

Zielgruppe

Diese Schulung richtet sich an Sales-Manager

Voraussetzungen

Für diesen Kurs benötigen Sie: Erfahrung im Umgang mit Geschäftsanwendungen.

Dauer und Zeiten

Ein Kurstag (pro Tag 8 Unterrichtsstunden à 45 Min.)

In der Regel beginnt ein Schulungstag um 9:00 Uhr und endet um 16:30 Uhr.

Schulungsort

Der Schulungsort für das Seminar Microsoft Dynamics 365 for Customer Engagement for Sales ist in unseren Räumen in der Kastanienallee 53 in 10119 Berlin Mitte oder in den Räumen des Kunden, sofern dort eine zu vereinbarende geeignete Schulungsumgebung zur Verfügung steht.

Termine